Condiciones Generales de Venta y Uso

1. Información General y Titularidad

Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso (en adelante, CGV) regulan la utilización de la página web www.ministryofhobby.com y la relación contractual de compraventa entre quienes utilicen el sitio y Ministry of Hobby S.L.

• Denominación Social: Ministry of Hobby S.L.

• NIF/CIF: B70923933  

• Domicilio Social: Avenida Alcalde José Aranda, nº51 local 1. Alcorcón 28924 Madrid.

• Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 46783, Folio 90, Sección 8, Hoja M-821226, Inscripción 1.

• Objeto social: importación, exportación, distribución y venta al por mayor y por menor de todo tipo de productos dedicados al ocio, hobby y juguete

• Email de Contacto: info@ministryofhobby.com

• Teléfono de Contacto: 696924220
  
  

2. Objeto del Contrato y Ámbito de Aplicación

Las presentes CGV tienen por objeto principal la venta de productos de slot (coches, repuestos, mandos profesionales, circuitos), diecast (escalas 1/8 a 1/64) y artículos relacionados. La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones y de nuestra Política de Privacidad.

3. Proceso de Compra

Para realizar un pedido, se debe contar con la mayoría de edad y seguir los pasos indicados en la web. La confirmación del pedido supone la formalización del contrato de compraventa por la parte compradora.

4. Precio y Forma de Pago

Los precios incluyen el IVA aplicable legalmente. Las formas de pago aceptadas son:

• Tarjeta Bancaria: Gestión bajo entorno seguro. Ministry of Hobby no tiene acceso a datos de tarjetas ni contraseñas.
  

• Bizum: Pago instantáneo y seguro.
  

• PayPal:  Disponible para territorio nacional e internacional. El precio mostrado al seleccionar este método es el estándar de la plataforma. 

Nota: Los pagos mediante Tarjeta, Bizum o Transferencia Bancaria disfrutan de una tarifa optimizada (descuento equivalente a los gastos de gestión) al reducir los costes operativos de la transacción, paypal sumará un 3,2% de gestión.

• Transferencia Bancaria: El pedido se enviará tras recibir el importe íntegro. El pedido será anulado tras 3 días naturales sin recibir el pago. automáticamente.
  
  

5. Envíos y Plazos de Entrega

Ministry of Hobby es una tienda de venta exclusiva online. Se permite la recogida en almacén seleccionando la opción "Entrega en tienda" y concertando una cita previa.

5.1 Cuadro Informativo de Envíos

5.2 Gastos de Envío y Tarifas

Los costes de envío se detallarán durante el proceso de compra y serán asumidos por quien realice la compra, salvo en promociones específicas. Estos pueden incluir un coste fijo y un componente variable basado en el peso o el importe total de su pedido.

• Envío Gratuito: Se aplicará en la mayoría de los artículos para pedidos superiores a 99€ con destino a España y Portugal peninsular. 
  

• Recomendación: Para optimizar sus costes, le sugerimos consolidar todos los artículos en un único pedido, ya que no podemos agrupar ni combinar el envío de dos pedidos separados. Cada pedido gestionado por separado incurrirá en gastos de envío individuales.

Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y países fuera de la Unión Europea, los gastos de aduana, impuestos locales (IGIC, IPSI) y aranceles de importación no están incluidos y deberán ser abonados por el comprador en destino.

5.3 Plazos de Entrega

Los plazos se computan a partir de la confirmación del pago. Son orientativos; las demoras no implican la anulación del pedido ni dan derecho a indemnización.

6. Garantía de los Productos

6.1 Garantía Legal

Respondemos de las faltas de conformidad durante tres (3) años desde la entrega del producto nuevo.

6.2 Garantía del Fabricante

Ministry of Hobby facilitará la gestión de las garantías con los fabricantes, actuando como intermediario para agilizar el proceso de reparación o sustitución.

La garantía no cubre desperfectos derivados del desgaste natural por uso, accidentes eléctricos, modificaciones del usuario o uso inadecuado.

7. Política de Devoluciones y Desistimiento

7.1 Procedimiento

Plazo de 14 días naturales desde la entrega. El producto debe estar en su estado original, con embalaje y etiquetado intactos. Es imprescindible contactar con atención al cliente antes de cualquier envío.

7.2 Gestión de Recogida y Gastos de Envío

• Devoluciones imputables a Ministry of Hobby: En caso de producto defectuoso, artículo incorrecto o error en la preparación del envío, Ministry of Hobby gestionará y enviará a la mensajería Nacex para realizar la recogida en el domicilio indicado sin coste alguno para quien compra. Una vez recibido y verificado el artículo en nuestro almacén, se procederá al reembolso íntegro del importe.
  

• Otras devoluciones: Si el motivo es ajeno a nuestra responsabilidad (ej. cambio de opinión), el coste de la devolución correrá a cargo de la parte compradora. Ministry of Hobby gestionará igualmente la recogida mediante Nacex para su comodidad, descontando el coste de dicho servicio del reembolso final.

7.3 Reembolso

Se realizará en un plazo de 3 días laborables tras verificar el producto, mediante el mismo sistema de pago original.

8. Modificación de las Condiciones

Ministry  of Hobby se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Se aplicarán siempre las vigentes en el momento de la formalización del pedido.

9. Bases y condiciones de Promoción 20 Aniversario Avant Slot 2026

Para participar en la promoción "Tu modelo número 15 de regalo", se aplicarán las siguientes reglas:

Periodo de validez: La promoción es válida para compras realizadas entre el 1 de enero de 2026 y el 31 de diciembre de 2026, ambos inclusive.

Modelos computables: Para alcanzar el objetivo, se deben adquirir 14 unidades de coches completos montados de la marca Avant Slot. Estas unidades deben corresponder a modelos o decoraciones diferentes entre sí. No computarán para el regalo unidades repetidas de la misma referencia o decoración.

Equivalencia de Camiones: Dada la especial naturaleza de los camiones de Avant Slot, la compra de una unidad de camión computará como dos unidades de coches a efectos del recuento para la promoción.

Usuario Único: La promoción es personal e intransferible. Todas las compras deben ser realizadas por un único usuario registrado en nuestra base de datos para que puedan ser contabilizadas de forma acumulativa. Incluyendo como excepción al usuario genérico de nuestros clubs asociados.

El Regalo (Unidad 15): * Una vez completada la adquisición de las 14 unidades (o su equivalente con camiones), el cliente tendrá derecho a elegir una 15ª unidad de regalo.

Importante: El coche de regalo deberá ser un modelo de coche del catálogo de Avant Slot disponible en stock. Bajo ninguna circunstancia se entregará un camión como unidad de regalo (nº 15).

Disponibilidad: El regalo está sujeto a la disponibilidad de stock en el momento de completar la promoción. No se podrá reservar un modelo futuro con este regalo.

Exclusiones: Esta promoción no es acumulable a otras ofertas, cupones de descuento o liquidaciones especiales, a menos que se especifique lo contrario.

Ministry of Hobby se reserva el derecho de anular o modificar la presente promoción en caso de detectar falta de stock o incidencias en la cadena de suministro. Ante cualquier imprevisto de carácter logístico ajeno a nuestra voluntad que impida la entrega del regalo promocional, Ministry of Hobby se compromete a realizar la comunicación pertinente.