Entrega

Condiciones y Plazos de Envío

Procesamiento del Pedido

Los pedidos se procesan y se envían generalmente en 24 a 48 horas laborables tras la confirmación de su pago. Estos plazos pueden extenderse durante campañas especiales (como Navidad, Black Friday o rebajas) o periodos vacacionales.

Gastos de Envío

Los gastos de envío cubren el embalaje, la manipulación y la tarifa de envío. Estos pueden incluir un coste fijo y un componente variable basado en el peso o el importe total de su pedido.

Recomendación: Para optimizar sus costes, le sugerimos consolidar todos los artículos en un único pedido, ya que no podemos agrupar ni combinar el envío de dos pedidos separados. Cada pedido gestionado por separado incurrirá en gastos de envío individuales.

Daños en el Envío

• Responsabilidad del Transporte: Una vez el paquete sale de nuestras instalaciones, el cumplimiento de los plazos y la integridad del mismo dependen de la empresa de mensajería. Recomendamos revisar el paquete al recibirlo y anotar cualquier anomalía en el albarán del transportista.

• Opción de Recogida Propia: Si prefiere utilizar su propio servicio de mensajería con seguro personalizado, ofrecemos la posibilidad de coordinar la recogida directamente en nuestro almacén. Por favor, contacte con nosotros antes de finalizar su pedido para gestionar esta opción y facilitar las dimensiones del paquete.

Política de Devolución por Defectos

Si su producto presenta un defecto de fábrica, es imprescindible que nos envíe fotografías claras del defecto el mismo día de la recepción del paquete.

No se aceptará ninguna solicitud de devolución o cambio por defectos pasados 15 días desde la fecha de recepción del pedido.

Opciones de Envío por Destino: